Η Κομισιόν στέλνει σαφές μήνυμα στις αεροπορικές εταιρείες ότι η ενεργειακή κρίση και η αύξηση του κόστους καυσίμων, λόγω του πολέμου στο Ιράν, δεν τις απαλλάσσουν από τις υποχρεώσεις τους απέναντι στους επιβάτες.
Σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές που απευθύνονται στον κλάδο των αερομεταφορών, οι ευρωπαϊκοί κανόνες για τις ακυρώσεις πτήσεων εξακολουθούν να ισχύουν κανονικά. Αυτό σημαίνει ότι οι επιβάτες που επηρεάζονται από ακύρωση διατηρούν τα δικαιώματά τους για επιστροφή χρημάτων, μεταφορά με άλλη πτήση, παροχή βοήθειας στο αεροδρόμιο και, όπου προβλέπεται, αποζημίωση.
EU Commission: Airlines may only be exempt from paying financial compensation if they can prove cancellation was caused by extraordinary circumstances, such as a local fuel shortage
— FinancialJuice (@financialjuice) May 8, 2026
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θεωρεί ότι η αύξηση των τιμών στα καύσιμα δεν συνιστά από μόνη της λόγο για έκτακτα μέτρα που μπορεί να ζημιώσουν τους επιβάτες.
Κομισιόν: Δεν χρειάζονται ειδικά μέτρα όπως στην κρίση του Covid19
Η εκπρόσωπος Τύπου της Κομισιόν, ΑναΚάιζα Ιτκόνεν, ανέφερε ότι η Επιτροπή παρακολουθεί στενά την κατάσταση στον τομέα των καυσίμων και βρίσκεται σε επαφή με τα κράτημέλη και τους αρμόδιους φορείς.
«Έχουμε πλήρη εικόνα της κατάστασης των κρατών μελών όσον αφορά τα καύσιμα. Η Επιτροπή αξιολογεί στενά την κατάσταση. Σε περίπτωση που απαιτηθούν περαιτέρω ενέργειες θα αναλάβουμε δράση. Η τρέχουσα κατάσταση δεν καταδεικνύει την ανάγκη για ειδικά μέτρα για τον τουριστικό κλάδο, σε αντίθεση με την κρίση του Covid19», δήλωσε χαρακτηριστικά.
Η ίδια σημείωσε ότι η Κομισιόν εξετάζει τις εξελίξεις σε συνεργασία με τον τομέα των αερομεταφορών, τα κράτημέλη και τον Διεθνή Οργανισμό Ενέργειας. Αν κριθεί αναγκαίο, όπως είπε, η Επιτροπή θα μπει στη συζήτηση για τη λήψη πρόσθετων μέτρων.
Τι δικαιούνται οι επιβάτες σε περίπτωση ακύρωσης
Οι οδηγίες της Κομισιόν υπενθυμίζουν ότι οι επιβάτες που επηρεάζονται από ακυρώσεις πτήσεων συνεχίζουν να έχουν συγκεκριμένα δικαιώματα.
Ανάλογα με την περίπτωση, δικαιούνται:
- επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριο,
- μεταφορά με άλλη πτήση,
- βοήθεια στο αεροδρόμιο, όπως γεύματα, αναψυκτικά ή διαμονή όπου απαιτείται,
- αποζημίωση για ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής, όταν πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις.
Η Κομισιόν ξεκαθαρίζει έτσι ότι η αύξηση των καυσίμων δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί γενικά ως επιχείρημα για να αποφύγουν οι εταιρείες την εφαρμογή των κανόνων της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
«Στοπ» σε έκτακτες χρεώσεις καυσίμων μετά την αγορά εισιτηρίου
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στο ζήτημα των πρόσθετων χρεώσεων.
Η ΑναΚάιζα Ιτκόνεν ξεκαθάρισε ότι οι αεροπορικές εταιρείες δεν μπορούν να επιβάλλουν εκ των υστέρων «έκτακτες χρεώσεις καυσίμων» σε εισιτήρια που έχουν ήδη αγοραστεί.
Ο λόγος είναι ότι οι αυξημένες τιμές των καυσίμων θεωρούνται πλέον προβλέψιμες και, επομένως, δεν μπορούν να εμφανίζονται εκ των υστέρων ως απρόβλεπτη επιβάρυνση για τον επιβάτη.
Με βάση την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τις αεροπορικές υπηρεσίες, η τελική τιμή του εισιτηρίου πρέπει να εμφανίζεται από την αρχή και να περιλαμβάνει όλους τους αναπόφευκτους φόρους, τέλη και χρεώσεις.
Οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να προσαρμόζουν τις τιμές τους για νέες κρατήσεις. Δεν μπορούν όμως να προσθέτουν επιπλέον χρεώσεις μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Τι περιθώρια δίνει η ΕΕ στις αεροπορικές
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναγνωρίζει ότι η αύξηση του κόστους καυσίμων δημιουργεί πίεση στον κλάδο των αερομεταφορών. Γι’ αυτό προβλέπονται ορισμένα περιθώρια ευελιξίας, χωρίς όμως να θίγονται τα βασικά δικαιώματα των επιβατών.
Για να αποφευχθεί το κλείσιμο ορισμένων δρομολογίων, οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να εξαιρεθούν από τον κανόνα αύξησης καυσίμων κατά 90% βάσει του ReFuelEU Aviation.
Παράλληλα, προβλέπεται ευελιξία και για τις χρονοθυρίδες στα αεροδρόμια.
Σε περίπτωση προβλημάτων εφοδιασμού καυσίμων, οι αεροπορικές μπορούν να εξαιρεθούν από τις συνήθεις υποχρεώσεις χρήσης των διαθέσιμων χρονοθυρίδων προσγείωσης και απογείωσης.
Με την εφαρμογή της λεγόμενης «δικαιολογημένης μη χρήσης χρονοθυρίδων», οι εταιρείες δεν τιμωρούνται όταν δεν χρησιμοποιούν slots που τους έχουν διατεθεί, εφόσον η μη χρήση συνδέεται με αντικειμενικά προβλήματα στον εφοδιασμό καυσίμων.
Το μήνυμα προς τον κλάδο
Η στάση της Κομισιόν δείχνει ότι η Ευρωπαϊκή Ένωση επιχειρεί να ισορροπήσει ανάμεσα στην πίεση που δέχονται οι αεροπορικές εταιρείες και στην ανάγκη προστασίας των επιβατών.
Το βασικό μήνυμα είναι ότι η ενεργειακή κρίση δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως γενική εξαίρεση από τους κανόνες. Οι εταιρείες μπορούν να προσαρμόσουν την τιμολογιακή τους πολιτική για μελλοντικές κρατήσεις και να αξιοποιήσουν συγκεκριμένες ευρωπαϊκές προβλέψεις ευελιξίας, όμως δεν μπορούν να μεταφέρουν αυθαίρετα το κόστος σε επιβάτες που έχουν ήδη αγοράσει εισιτήρια.
Για τους ταξιδιώτες, αυτό σημαίνει ότι τα δικαιώματα για ακυρώσεις, επιστροφές χρημάτων και αποζημιώσεις παραμένουν ενεργά, ακόμη και σε περιβάλλον αυξημένων τιμών καυσίμων.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:
- Η Ισπανία προτρέπει τους πολίτες να αγοράσουν αεροπορικά γιατί θα ανέβουν 50%
- Αυστραλία: Δημιουργεί απόθεμα 1 δισ. λίτρων καυσίμων υπό τον φόβο ενεργειακής κρίσης
- Κυβέρνηση: Ετοιμάζει έκτακτο πακέτο 200 εκατ. ευρώ για την αντιμετώπιση της ενεργειακής κρίσης
Drop Media | Διαβάστε περισσότερες Ειδήσεις με Οικονομική Θεματολογία Κομισιόν προς αεροπορικές: Η ακρίβεια στα καύσιμα δεν ακυρώνει τις αποζημιώσεις
